Kurye destek hattımız haftanın 7 günü ve yılın 365 günü açıktır. Dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hizmetimizi web site iletişim formundan sipariş geçebilir veya 7/24 açık olan Whatsapp hattımıza yazarak gönderi adresi yollayabilirsiniz. Ayrıca Whatsapp iletişim numaramızdan cevap süresi olası durumlarda 2 dakikayı geçerse lütfen arama butonundan bizleri arayınız.
Acil kuryelerimiz teslimatın ispat onayı için ürün fotoğrafı veya alıcı isim soy ismi isteyebilir. Önemli belge veya nesneler için imza isteme hakları vardır. Bu gönderici ve aramızda ki güveni simgelemektedir.
Tüm kurye ekibimiz kayıtlı Türk vatandaşı olup imzalı teyitli kişilerdir. Sözleşme evraklarımız mevcut olup, ürünlerin korunması tarafımızca sigorta kapsamına tabidir.
Acil durumlarda zaman kaybetmeden kurye destek hattımızdan yardım alınız. Hemen ekibimiz size destek vermek için konu ile alakalı aksiyon alacaktır.
Sistematik ve takipli cihazlar sayesinde yola çıkan kuryelerimiz, hiçbir şekilde iş akışı dışına çıkamaz. Rotalar kestirme olarak belirlenip, hizmetin en hızlı şekilde tamamlanması sağlanır.
Hızlı olması açısından havale veya EFT seçeneklerimizi kullanırız. Daha esnek ödeme yöntemlerimizde bulunur. Bunun için gönderi esnasında var olan ödeme türünüzü de bize bildirmeniz gerekmektedir.
İş prosedürlerimiz gereği müşteri bilgileri ve kurye bilgileri teslimata başlamadan önce özel bilgiler asla paylaşılmaz. Kuryemiz adrese gelmeden veya adreste iken sizinle iletişime geçecektir.
Gece teslimatlarımız vardır. Bu nedenle 7/24 aranabilir veya whatsapp hattımızdan bizlere yazabilirsiniz. Geceleri whatsapp kısmından hemen yanıt veririz. 5 dakika içinde yanıt alamadığınız durumda mutlaka arama sağlayınız. Aramanızı her zaman bekliyoruz.
Daha fazla sorunuz mu var? Cevaplar için Sıkça Sorulan Sorular sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
